जांजगीर-चांपा। मुख्यमंत्री विष्णुदेव साय के नेतृत्व में प्रदेश सरकार आम नागरिकों की समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए मुख्यमंत्री हेल्पलाइन 1076 के माध्यम से लगातार कार्य कर रही है। इसी पहल के तहत जांजगीर-चांपा जिले के नवागढ़ विकासखंड स्थित ग्राम कुकदा निवासी खगेन्द्र कुमार कश्यप की लंबे समय से लंबित राशन कार्ड संबंधी समस्या का समाधान करते हुए उन्हें नया राशन कार्ड उपलब्ध कराया गया।
राशन कार्ड नहीं होने से योजनाओं के लाभ से थे वंचित
नया राशन कार्ड नहीं बनने के कारण खगेन्द्र कुमार कश्यप सार्वजनिक वितरण प्रणाली (PDS) के तहत मिलने वाले खाद्यान्न सहित अन्य शासकीय योजनाओं के लाभ से वंचित थे।
समस्या के समाधान के लिए उन्होंने मुख्यमंत्री हेल्पलाइन 1076 में शिकायत दर्ज कराई।
शिकायत मिलते ही विभाग ने की त्वरित कार्रवाई
शिकायत प्राप्त होने के बाद संबंधित विभाग ने मामले की जांच की।
जांच में—
- खगेन्द्र कुमार कश्यप को राशन कार्ड के लिए पात्र पाया गया।
- नियमानुसार उनका नया राशन कार्ड जारी किया गया।
- राशन कार्ड की प्रति उन्हें उपलब्ध करा दी गई।
अब मिलेगा खाद्यान्न सहित सरकारी योजनाओं का लाभ
नया राशन कार्ड जारी होने के बाद अब हितग्राही को—
- सार्वजनिक वितरण प्रणाली के तहत राशन मिलेगा।
- पात्रतानुसार विभिन्न शासकीय योजनाओं का लाभ प्राप्त होगा।
- आवश्यक सरकारी सुविधाओं तक आसान पहुंच सुनिश्चित होगी।
हितग्राही ने मुख्यमंत्री और जिला प्रशासन का जताया आभार
शिकायत के त्वरित निराकरण पर खगेन्द्र कुमार कश्यप ने मुख्यमंत्री विष्णुदेव साय और जिला प्रशासन के प्रति आभार व्यक्त किया।
उन्होंने कहा कि मुख्यमंत्री हेल्पलाइन 1076 आम नागरिकों की समस्याओं के समाधान का एक प्रभावी और भरोसेमंद माध्यम बन चुकी है, जहां शिकायतों का समयबद्ध और पारदर्शी तरीके से निराकरण किया जा रहा है।
