रायपुर, 01 जुलाई 2026। मुख्यमंत्री विष्णु देव साय की मंशा के अनुरूप प्रदेश में संचालित सेवा सेतु केंद्र आम नागरिकों के लिए त्वरित, पारदर्शी और समयबद्ध शासकीय सेवाओं का प्रभावी माध्यम बन रहे हैं। इसी क्रम में सक्ती जिले के ग्राम कुम्हारीपठान निवासी राज कुमार सिदार को अपनी पुत्री के लिए आवश्यक आय, जाति और निवास प्रमाण-पत्र समय पर प्राप्त हुए, जिससे विभिन्न शासकीय योजनाओं का लाभ लेने का मार्ग आसान हो गया।
जिला प्रशासन की तत्परता और सेवा सेतु केंद्र की ऑनलाइन व्यवस्था के कारण लंबे समय से लंबित समस्या का समयबद्ध समाधान हो सका।
पुत्री के लिए किए थे आवश्यक प्रमाण-पत्रों के आवेदन
सक्ती जिले में कलेक्टर अमृत विकास तोपनो के निर्देशन में सेवा सेतु केंद्रों के माध्यम से प्राप्त आवेदनों का प्राथमिकता के आधार पर निराकरण किया जा रहा है।
इसी प्रक्रिया के तहत राज कुमार सिदार ने अपनी पुत्री गीतांजली के लिए जाति प्रमाण-पत्र, निवास प्रमाण-पत्र और आय प्रमाण-पत्र बनवाने हेतु सेवा सेतु केंद्र में आवेदन किया।
केंद्र द्वारा आवेदन का ऑनलाइन पंजीयन कर संबंधित विभाग को भेजा गया और निर्धारित प्रक्रिया पूरी होने के बाद सभी आवश्यक प्रमाण-पत्र समय पर जारी कर दिए गए।
समय पर दस्तावेज मिलने से मिली बड़ी राहत
समय पर प्रमाण-पत्र मिलने से राज कुमार सिदार की लंबे समय से चली आ रही समस्या का समाधान हो गया।
अब उनकी पुत्री विभिन्न शासकीय योजनाओं, छात्रवृत्ति और अन्य सरकारी सुविधाओं का लाभ लेने के लिए आवश्यक दस्तावेजों के साथ आवेदन कर सकेगी।
राज कुमार सिदार ने कहा कि उन्हें समस्या के समाधान की उम्मीद थी, लेकिन इतनी शीघ्र कार्रवाई होने से वे बेहद प्रसन्न हैं।
मुख्यमंत्री और जिला प्रशासन का जताया आभार
राज कुमार सिदार ने मुख्यमंत्री विष्णु देव साय और जिला प्रशासन के प्रति आभार व्यक्त करते हुए कहा कि सेवा सेतु केंद्र आम नागरिकों की समस्याओं के समाधान का प्रभावी माध्यम बन गया है।
उन्होंने कहा कि शासन की संवेदनशील और जनहितैषी कार्यप्रणाली के कारण जरूरतमंद लोगों को समय पर राहत और शासकीय सेवाओं का लाभ मिल रहा है।
441 से अधिक सेवाएं एक ही ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध
राज्य सरकार द्वारा विकसित सेवा सेतु प्लेटफॉर्म पर अब 441 से अधिक शासकीय सेवाएं उपलब्ध कराई जा रही हैं।
इनमें प्रमुख सेवाएं शामिल हैं—
- आय प्रमाण-पत्र
- जाति प्रमाण-पत्र
- निवास प्रमाण-पत्र
- विवाह पंजीयन
- नाम परिवर्तन
- भू-नकल
- जन्म एवं मृत्यु प्रमाण-पत्र
नागरिक अब एक ही ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के माध्यम से विभिन्न विभागों की सेवाओं के लिए आवेदन कर निर्धारित समय-सीमा में उनका लाभ प्राप्त कर सकते हैं।
30 से अधिक विभाग जुड़े, सेवाएं हुईं और आसान
पूर्व में ई-डिस्ट्रिक्ट प्लेटफॉर्म पर केवल 86 सेवाएं उपलब्ध थीं, जबकि सेवा सेतु के माध्यम से अब 441 से अधिक सेवाएं एकीकृत की जा चुकी हैं।
प्लेटफॉर्म पर—
- 54 नई सेवाएं जोड़ी गई हैं।
- 329 री-डायरेक्ट सेवाओं का एकीकरण किया गया है।
- 30 से अधिक विभाग इस प्रणाली से जुड़े हैं।
इस व्यवस्था से नागरिकों को अलग-अलग पोर्टल पर जाने की आवश्यकता नहीं पड़ती और अधिकांश शासकीय सेवाएं एक ही स्थान पर उपलब्ध हो रही हैं।
डिजिटल सुशासन की दिशा में बड़ा कदम
सेवा सेतु केंद्र केवल ऑनलाइन आवेदन की सुविधा नहीं, बल्कि राज्य में डिजिटल सुशासन और पारदर्शी प्रशासन का सशक्त माध्यम बनकर उभरा है।
सरकार का उद्देश्य अंतिम व्यक्ति तक शासकीय सेवाओं की आसान, पारदर्शी और समयबद्ध पहुंच सुनिश्चित करना है। राज कुमार सिदार का मामला इस बात का उदाहरण है कि सेवा सेतु के माध्यम से आम नागरिकों की समस्याओं का तेजी से समाधान हो रहा है और उन्हें सरकारी योजनाओं का लाभ समय पर मिल रहा है।
